济南堤口集团2月份经营调度会会议纪要
会议时间：2014年2月18日 星期二 下午14:30
会议地点：集团办公楼二楼会议室
主 持 人：张清翠
参会人员：集团公司ceo,各单位、部室主要负责人，公司四职等以上领导干部及相关管理人员列席会议
记 录 人：丁锐
会议议题：一、2月份工作进展情况通报
二、各中心、部室需要研究解决的问题
三、关于绩效考核相关标准说明
四、其它事宜
纪要内容：
本次会议听取了集团公司各经营中心本月工作计划完成情况及本中心工作推进情况，由后勤保障部通报重点项目的落实情况。同时，共同对经管委提交的《公司招投标管理办法》、办公室提交的《品牌知名度满意度测评方案》、财务部提交的《客户满意度调查方案》进行讨论，并对在绩效考核中遇到的问题，由经管委对《对月度指标可设置超项的项目统计和考核标准界定》、后勤保障部对《安全卫生监督检查标准及办法》、人力资源部对《三职等以上竞聘和可储备标准》进行说明。集团公司领导对本次会议议题逐一作了安排部署，并发表重要讲话，现将会议纪要如下：
一、各经营中心2月份工作进展及工作中的问题
（一）财务部通报公司及各经营中心经营计划完成情况。从财务数据看，公司及各中心经营计划完成进度达60%以上，预计公司及各经营中心均能完成月度经营计划目标，为实现首季开门红打下良好基础。
（二）市场经营中心2月上旬重要工作：(1)进一步加强市场领导班子队伍建设。(2)认真做好市场各项经营管理工作。(3)做好市场一、二职等岗位人员的全员竞聘工作；(4)积极做好北扩项目各项工作。(5)做好蕉房设施安全改造、及经营三部改造升级项目一期建设的申请提报工作；(6)做好客户沟通协调工作。(7)参加市招商局召开的农产品物流园项目座谈会，会上市商务局张局长传达了市委、市政府领导，关于加快项目推进建设的指示。(8)与富侨足道就租赁合作相关事宜进行了洽谈。(9)加强市场消防安全管理工作。
（三）物业中心2月份上旬工作情况：(1)制定物业中心营销策划、招商宣传方案；(2)修订完善岗位职务说明书、工作流程及岗位标准；(3)组织召开了一职等岗位竞聘会；(4)加大招商宣传工作力度；(5)积极做好绞肉机厂门头房的接管工作；(6)积极理顺调整沿街门头房个别客户的合同执行情况；(7)积极做好春节期间的安全保卫工作。
（四）后勤保障部2月上旬工作：(1)提出市场存在泡沫夹芯板房和三合一现象的整改意见；(2)根据2014年市场经营三部经营定位调整意见，初步形成建设改造意见；(3)市场北扩升级改造项目，初步形成新建大棚设计方案思路。
以上是本月度经营计划和目标任务完成情况，在全体干部员工的共同努力下各项工作有序，进展顺利。
二、对公司相关制度和测评方案的讨论
1．经管委提交了《公司招投标管理办法》，全体与会人员对该办法进行审议，该办法作为对集团公司原有招投标制度的一种补充，很好的规范了招投标过程中各个环节的要求，得到大家认可，董事长提出将原招投标申请时间由30日改为10日的意见，也得到与会人员认同，会议原则通过该办法，并由经管委对该办法作进一步修改、完善，审报下发。
2．办公室提交了《品牌知名度满意测评方案》并对该方案的项目设置、测评方法进行说明，与会人员积极讨论。董事长对该方案提出三点看发：第一、对内容设置方面，应更加侧重对集团公司品牌满意度、美誉度的设置；第二、品牌满意度测评，应以对集团公司品牌测评为主，调查涉及面要广，不应仅限于市场内部经营客户和采购商；第三、该项测评是对集团公司每年广告投放投资效果的一个评估。
3、财务部提交了《客户满意度调查方案》并对该方案的项目设置、测评方法进行说明，与会人员积极讨论。董事长指出财务部门提交的方案更多的是对人员在工作中服务质量、服务态度的一种考量，尤其是市场结算中心作为窗口单位，应长期采取问卷调查的方式，对客户满意度予以调查，并作为年度考评的一个项目。
对以上办公室、财务部提交的方案，会议原则通过，需进一步修改、完善后，组织实施。
三、对相关绩效指标衡量标准及考核办法的讨论
为进一步规范和完善考核标准和流程，由经管委、后勤保障部、人力资源部分别提交《对月度指标可设置超项的项目统计和考核标准界定》、《安全卫生监督检查标准及办法》、《三职等以上竞聘和可储备标准》并进行说明。
关于经管委提交的月度绩效考核相关指标标准，与会人员充分讨论。建议将“经济类指标”分成两项考核，对于“竞标次数”可根据各中心实际列入考核项，对于权重分配，每项原则上为5%，在衡量标准上，(1)在一项考核目标中列有两个以上子项的，都达到超过要求值的，视为本项“超过要求”，评为3分；(2)在一项考核目标中列有两个以上子项的，有一子项“未达要求”，视为本项“未达要求”，评为一分。
对于后勤安全监督检查工作，董事长特别提出，并着重对《安全卫生监督检查标准及办法》进行补充，对于安全卫生监督检查工作，首先，要划定明确的责任区域，并不能留下死角，责任明确才能便于管理、责任划分；其次，监督、检查工作不能流于形式，监督、检查工作是常态化的，不应当定时、定点，更不应该提前通知，应当随时、机动性的工作，才能反映出实际中存在的问题、隐患；第三，规范化工作，制作标准的检查通知书、整改通知书，并对检查未整改的部门及事项予以整理记录，严格按照绩效考核工作中的要求执行，并将检查结果报人力资源，便于月度绩效考核。
对于竞聘率、可储备率，要有认定条件，参加供职、竞聘、答辩、评议等，并非写报告就确定为储备，对以上进一步修改完善，按程序报批。
最后由董事长对近期重点工作及工作中应当完善事项提出了意见、要求：
1.各经营中心近期的重点工作，特别是市场北扩租赁项目和市场设施改造升级项目，在实施过程中要本着积极稳妥、风险可控的原则有效推进；
2.香蕉房改造、干货交易区迁址经营三部，要本着积极稳妥、统筹可行的原则，扎实推进，旧家电拆解区的改造应加快推进，改造后不论是作为交易场区还是仓储经营都符合市场的目标定位，提高经济效益。
3.物流园项目，在省市领导的关心下，乘着有利的契机，应当积极推进；
4.做好东方肥牛王、富侨足道拟租赁合同洽谈工作。该项目提出的整体租赁，建设商务休闲综合体的思路，能进一步完善市场配套功能，利用市场人气，互相促进，实现双赢。该项目由市场中心主要负责，因项目投资大，租赁合同期限较长，应由后勤、经管委协助洽谈并起草对该项租赁项目的可行性分析报告。
5.集团公司的重点项目，由后勤及各中心认真做好统筹规划及项目设计、预算、招标等工作；
6．加快集团公司电子文档的管理。随着办公信息化的建设，对电子文档的管理越来越重要，需要办公室、财务部根据企业和财务有关制度、政策制定出集团公司电子档案管理办法。同时，随着电子信息科技技术的发展，公司提出的加快建立客服中心平台，是为加强以电子商务、科技信息技术为支撑,最终以建立电子商务平台为目的，实现建立现代企业管理的目标。
7.加强领导干部及工作人员组织纪律、职业素质、工作作风建设，特别是加强对新进人员的培训、学习力度，严格遵守公司保密制度，从组织观念上，不断加强自我约束力，对违反组织纪律的要严肃处理，视情节严重给予降级、降职处罚，特别严重地要予以免职调离工作岗位。
主题词：2月份经营调度会 会议纪要
报：董事长/ceo
发：各经营中心总经理、管理部室负责人
堤口集团公司经管委 2014年2月20日印发
共印10份 |