摘自:2009年3月10日b2版 对话:鲁商、温商抱团迎春
我对鲁商最大的体会是做事先做人,实实在在做事。诚信的声誉在全国商界是叫得响的。当然,鲁商也有自身的弱点,很多方面尚有待于改进和完善。
之所以推进这次鲁商与温商的对话,我们的初衷就是希望双方能够实现经商理念与价值观念的碰撞与交流,互通有无。
我认为,温商最值得鲁商借鉴和学习的特质是他们的从商之道。大家都在谈“双赢”、“多赢”,在这一点上温商做得非常到位。
我举个例子。我们知道,温州人遍布全国,而且生意做得非常好。是什么使他们“商”遍天下呢?带着这个问题,我在2004年来到了温州。在一个大型批发市场,当我向一个打火机批发商提出要买一盒共30个打火机时,那个商户不卖给我。我说把价格翻倍,他还是不卖给我,并且告诉我,只有买20盒以上才可以。我又先后联系了十几个批发户,得到的答复是相同的。
从这一点上,我体会到温州人的团结,追求利益的均衡。这就是他们的经商之道,大家都会严格遵守一个商业规则。而北方人在这方面做得不好,往往陷入同行间的不正当竞争,最终导致大家大打价格战,都没钱赚甚至亏损。同时,温州人还会充分照顾到整个商业链上的各个利益节点。他们的理念是只赚合理的利润。他们有个商业惯例:投资100块钱可以赚2元、3元、5元,最多不超过15元。形成显明对比的是,我有一次在招集市场业户做论坛时出了一个问题:投资100块钱你想赚多少钱?得到的答复最少的是30元,甚至多数人说要赚100元、200元。
这反映出来北方人做生意的短视行为。以这样的心态做生意,就个人而言,根本不可以培养长期的客户,对一整个行业来说,更无法培育出一个持续建康的产业链。 |