根据公司开展“企业管理年”和“资本运营年”活动的实施意见及要求，旧货市场经营中心对贯彻落实“两个年”活动提出以下实施方案：
一、认真学习，搞好宣传动员（3月-4月）
按照“两个年”活动的目标和内容以及实施步骤，认真组织旧货市场经营中心全体人员深入学习，深刻领会公司开展“两个年”活动的目的和意义，统一思想认识，形成良好的活动氛围；与此同时，加强旧货市场员工对、经营、管理、服务等方面的岗位技能学习，提旧货市场广大员工的专业技能和业务素质，不断推进旧货市场经营中心的经营和管理更上一个新的水平，提高各岗位员工的经营能力和驾驭工作的能力，使旧货市场经营中心的各项工作有一个更大的提高。
二、自查整改，制定工作计划，修改工作流程（4月-5月）
按照“企业管理年”、“资本运营年”活动的要求，对照检查经营方面、市场管理方面及招商宣传、服务质量等重点环节存在的突出问题、主要差距，提出整改意见和具体措施，并组织实施。
（一）根据旧货市场经营中心的发展目标、经营策略及工作重点，分析现行旧货市场客户结构，不断完善旧货市场经营中心制度建设和分配激励约束机制，保障旧货市场发展战略和经营目标顺利实现。
（二）围绕旧货市场经营中心经济计划指标和重点项目，以区域经营承包考核为指标，做好市场客户的结构调整及市场的招商宣传工作，通过对人均创收、人均创利、产出效率和经营能力的考核分析，及时修订岗位职责标准，优化作业流程，建立起容易考核的量化指标，切实加强对员工的时间和生产效率管理，实现现有资源、人员诸要素的优化配置，增强旧货市场经营中心的核心竞争实力。
（三）完善经营部、物业部的组织职能，实施目标责任制，将部门年度工作目标分解到每位职员，做到责任到人，分工明确，各司其责，完成有期限、考核有标准，同时，做好每项工作的跟踪落实和结果反馈，及时调整工作目标，不断改进工作方法，确保年度目标和各项工作任务的完成。
三、督促检查，整改落实（6月-12月）
在深入调研的基础上，结合工作实际，找出问题的症结，提出解决问题的建议和进一步改进措施，主动跟踪检查，同时将活动的整个过程纳入整个旧货经营中心的月度绩效考核，确保“两个年”活动取得工作实效。
二○○九年三月二十日 |