同志们：
今天我们在这里召开2009年工作总结表彰大会，主要任务是认真总结2009年经济工作，表彰各项先进，动员公司上下进一步统一思想，立足新起点，围绕新目标，认清形势，抢抓机遇，与时俱进，开拓创新，以更加优异的成绩，加快跨越式发展步伐，圆满完成2010年各项任务目标，努力实现公司经济持续、健康、快速发展。刚才，公司对获得荣誉的年度先进集体和先进个人进行了表彰，先进集体代表作了典型发言，大家神情饱满，精神振奋，呈现出了一种积极向上的精神面貌。在此，我代表公司党政工，向刚刚接受表彰的先进集体、优秀领导干部、优秀党员、服务明星和工会积极分子表示热烈的祝贺！并向默默无闻地奋战在一线，在各自岗位上辛勤工作的全体干部员工，表示衷心的感谢和亲切的慰问！
下面，我就2009年及三年来的工作作以总结，并就2010年工作讲几点意见。
一、充分肯定经济工作所取得的成绩，进一步坚定加快企业发展的信心
2009年,是公司落实五年发展战略规划的第一年，是顺利完成三年绩效管理目标，承前启后、具有里程碑意义的一年, 也是我们积极应对新的发展形势，抢抓机遇、打好基础、积蓄后劲的一年。在董事会和党委的正确领导下，公司干部员工进一步解放思想，转变观念，以加快经济发展和提高经济效益为中心，以改革创新为动力，以电子交易结算项目实施为平台，以推行区域经营承包为重点，不断优化内部管理和运作模式，加快资本和产业结构调整，着力提高企业经营管理效率,完成和超额完成全年工作目标任务，公司全年完成总营业收入2174.18万元，比计划提高9.36％，比07年提高44.2%；实现利润156.62万元，比计划提高190%，超额完成年度力争计划。
从经济指标的完成情况可以看出，2009年我们从经济危机冲击农产品流通市场中实现逆势而上，从工作的管理中不断改革创新，从经营机制调整中力促经营效率的提升，从企业重点项目的实施中获得新的经济增长点…，企业各项工作得以全面推进，完成和超额完成了全年工作目标任务,实现了经济发展和效率提高的双突破。
回顾三年来的工作，我们重点抓了以下几个方面：
（一）思想不断解放，加快改革发展的信心更加坚定
2007年以来，按照三年绩效管理目标和年度经济工作总的指导思想，公司团结带领广大干部员工正确把握形势，团结一心干事业、齐心协力谋发展，取得了可喜可贺的经营业绩。特别是面对同行业不正当竞争的残酷现实，面对国际金融危机的影响，面对冰冻、雪灾等恶劣天气对整个产业的巨大冲击以及城市建设、道路施工等所带来的影响，公司积极应对，在危机中寻求生机，在挑战中把握机遇，通过解放思想、加快改革、制定措施、增强信心，使广大党员干部进一步认清形势、不断增强干事创业的信心和决心。近三年来，特别是2009年集团公司发展规模、经营管理和经济效益都取得了新的成绩和大的发展，实现了经营收入和利润的“双突破”，经济效益和管理效率的“双跨越”，物质文明和精神文明的“双丰收”，促进了企业持续健康快速发展。
(二)深化经营管理体制改革，企业经营管理活力不断增强
管理创新是企业生存和发展的动力。2007年以来，公司与专业咨询机构合作，建立了科学、规范、高效的经营管理体制和运行机制，并以目标管理为核心，建立起战略导向下的绩效管理体系，努力实现由企业行政管理到经营管理的转变。
一是把深入开展“两年”活动作为提高企业经营管理能力的重要标志。2009年，集团公司以“企业管理年”和“资本运营年”活动为载体，努力把企业的主要工作目标引导到深化改革、转换机制、强化管理上。各经营中心、管理部室结合自身经营管理实际，以内强素质、外树形象、加强企业资产资本运营为重点，强化企业资源、成本、营销、安全等管理措施，不断提高经济效益和企业资本经营质量。广大干部职工积极主动参与到“两年”活动中，针对企业经营管理实际共提出“加强电子磅秤管理”、“改造市场经营设施”等合理化建议20余条，在经营管理中收到了良好的效果。通过活动的开展，企业经营管理水平逐渐提高，设施改造有效提升，经济实力不断增强。
二是把深入推进区域经营承包作为加快经营机制转换的强大动力。推进区域经营承包、健全完善客户信息档案是转变经营管理意识、加快机制转变、提高经营能力的重要举措，2009年，各经营中心根据公司总体安排部署和要求，按照业务构成整合、划分不同经营区域，建立完善相应的经营承包制度和绩效考核指标体系，做到工作流程清晰、区域管理机构及人员配置合理，岗位职责明确，并对各类客户细化分类标准，明确分类依据，为经营好客户提供了可靠信息资料。区域经营承包的实施实现了从坐门等客到主动招商、从被动工作到主动服务、从管理客户到经营客户的良好转变，进一步增强了各中心经营区域的经营活力。
（三）固定资产投资稳步增长，经营环境明显提升
按照国家产业政策及行业发展要求，公司以打造现代流通业规范化、标准化市场、完善配套服务功能为目标，三年来累计投资2000余万元，加快对市场、旧货和物业经营中心基础设施进行改造提升。新建市场钢结构交易大棚、（台湾）进口精品水果批发区，改建干货区、冷藏加工区及旧货市场仓储区，构建出现代化的商业功能经营布局，使整个市场规划更加合理、功能设施更加完善，凸显出良好的市场经济发展形势。果品市场整车交易数量大幅提升，场地利用率得到明显提高，大车单日最高达50余辆，日交易额最高突破200万元，创历年来新高。物业中心配合全运会环境整治及周边道路改造的有利时机，对沿街商铺户外广告牌匾及原金德利房屋进行统一规划、整治改造，有效提升了商业房的经营获利能力。旧货市场经营中心对交易大棚和冷藏加工区进行改造建设，提高了企业经济效益。
通过各项升级改造项目建设，企业形象不断提升，得到各级政府和领导的关注、关心和支持，国家工商局、文明办，省农业厅，市农业局、贸易服务局、市政协等相关部门领导多次到市场参观考察调研，对企业规范建设和快速健康发展给予了高度评价，这为公司争取政策倾斜和扶持，加快招商引资营造了良好的氛围。
(四)重点项目建设实现突破，发展后劲持续增强
电子交易结算代表现代农产品流通业态先进的经营管理模式，是集团公司2009年经济工作会议确定的重点，项目实施关系市场未来发展、意义重大，也得到上级部委的积极支持和重点扶持，国家商务部、济南市贸易服务局等上级部门共计拨款近200万元用于专项建设。项目实施任务重、要求高、责任大，公司上下集全体之力，做了大量的、卓有成效的工作，确保了项目运行圆满成功。
一是精干高效团队铸就精品项目。项目实施过程中，集团公司建成一支管理有序、团结协调、高质高效的管理团队，大家放弃节假日和8小时外休息时间，连续奋战二个多月，用劳动体现价值、用付出创造精品、用汗水浇灌成功、用辛勤耕耘收获硕果，经过全员辛勤努力付出，特别是市场、财务、办公室网络管理人员不辞辛劳日夜奋战，项目运行实现一次性圆满成功，电子交易结算项目可以说是企业近几年来铸就实施的精品工程项目，这必将在企业未来发展的历程中留下浓墨重彩的一笔。
二是高效运行质量创下行业之最。由于宣传深入、工作到位、措施得力、安排周密，电子交易结算项目运行初期便得到广大买卖双方客户的积极认同和支持，办卡、充值、刷卡交易异常火热，这在同行业市场项目实施过程中创下两个之最：一是运行初期一周内办卡数量及充值款项最多。分别达到2000多个和1300余万元；二是试运行时间最短，从10月10日到20日，试运行10天就成功进入正式运行阶段，实现了项目运行质量和实施进度的双丰收。截止目前，电子交易结算系统现已累计会员5000余户，交易服务费比去年同期提高20%多，沉淀资金达到400多万元，项目的现代化科技功能日益显现，为企业管理升级、资金理财提供了良好条件。电子交易结算项目实施取得的成绩有目共睹，在为客户提供更加方便、快捷、安全、高效服务的同时，也使企业与客户共享了企业发展、市场繁荣所带来的经济利益，实现了企业与客户的双赢。
(五)招商引资成效显著，经济效益不断提高
几年来，公司不断加大基础设施改造提升，企业硬件设施经营环境焕然一新，现代化的配套服务设施和良好的经营管理服务，营造了良好的招商引资环境，企业招商宣传工作取得良好成效。
果品市场以新建钢结构交易大棚、电子交易结算、监控系统等升级改造项目为招商重点，积极开展对外招商宣传及经济联合洽谈活动，通过加大对果品产销地的招商、参加各种农产品经贸洽谈会、利用电视、广播等新闻媒体加大广告宣传，果品上市量、交易量大幅提升，2009年交易量达到24万余吨，比2008年提高10%以上。通过加强交易、治安、卫生秩序的管理，强化收费监督力度，加强果品安全检测、健全市场摊位招标机制等各项有利措施，大大提高了货物周转和场地利用率，近期旺销品种沙糖桔日最高交易量达到240吨，成为省内桔类产品批发量最大的果品批发市场之一。
物业管理经营中心抓住市场环境整治、道路改造提升的契机，加快沿街商业房客户资源优化，积极引进知名品牌店落户经营，提升企业整体形象；同时，加大宣传力度，提高商务楼的经济效能；加强对宾馆部经营管理，通过设施改造、环境改善、服务质量提升，经营收入同比大幅提高。
旧货市场经营中心明确经营定位，积极调整结构，优化客户资源，加大仓储客户招商力度，加快场区改造建设，改善经营环境，取得明显企业经济效益。
所属企业绞肉机厂和制袋二厂领导班子因地制宜，千方百计寻找出路，想方设法开辟增收渠道，筹措资金为职工交纳保险，减轻职工后顾之忧，并积极争取政策扶持和政府救助，妥善解决在职、退休、下岗职工的生活保障问题，确保了企业的稳定和谐。
（六）制度建设力度加大，绩效管理体系更加完善
一是加大绩效考核力度，强化目标管理。公司通过对各经营中心、管理部室关键性业绩指标分解、考核及对目标成果的评价，切实加强各部门工作的计划性，提高了月度考核的质量和效率；通过绩效考核的层层推进，保障了企业经营目标的有效分解和逐层落实；根据经营实际，及时把区域经营承包、客户档案基础信息管理等重点纳入考核体系，实现了目标管理的动态化，进一步提高了工作效率和人均产值，有效提升了公司管理水平。
二是完善薪酬管理体系，强化激励作用。依据企业战略导向下目标管理考核要求，结合现代化农产品流通企业经营特点及发展趋向，并借助咨询公司对企业经营目标管理、绩效考核及薪酬管理体系进行修订完善，注重薪酬体系的导向作用，突出公平、合理和激励性，将干部职工个人能力和企业经济发展紧密结合，充分调动员工积极性和创造性，为促进企业和谐、加速企业发展提供有力保障。
三是加强制度建设，夯实管理基础。管理制度和工作流程是维持公司各项工作责任分明、运转有序、管理高效的基本保障。2009年，从提高规范化管理和精细化管理水平出发，公司进一步建立、健全和修订、完善劳动人事、财务、绩效考核、网络管理等企业制度；严格规范安全、环境、水电考核等管理工作；认真落实安全监督长效机制、领导责任制及巡视检查制度，严格汛期值班制度等，为企业发展提供了安全稳定的良好环境。
四是各部室努力提升服务能力，优质高效完成年度各项工作。
规划委充分发挥辅助决策职能作用，加强企业基础调研、监督检查、督促指导等工作，强化了经营管理工作监督力度；绩效委严格按照绩效考核手册要求，落实各中心及部室的年度关键业绩考核指标，明确考核任务，履行考核职责，提升了企业的绩效管理水平；财务部不断规范和完善财务管理制度及业务流程，强化资金运营管理，加强财务、税务、金融政策业务学习、培训和沟通，不断提高财务、税务业务水平；人力资源部积极做好员工培训和新的经营运行机制推广实施的组织落实，加强月度绩效考核,并强化人均生产总值及人均产值水平的核算，促进了干部员工业务技能提升；办公室围绕公司重点工作，充分发挥行政管理和服务的职能作用，不断提高办文、办会、办事水平，并积极做好国家优惠扶持政策的申报工作，加大企业品牌宣传工作力度，提高企业知名度、美誉度；后勤保障部按照公司年度设施升级改造计划，顺利完成了基础建设、维修、改造项目等施工建设工作，并做好水电分级管理等各项后勤及安全保卫工作，为企业发展提供了良好生产经营工作环境。
（七）创新活动载体，企业发展更加和谐
党委、工会充分发挥党群工作在企业改革发展中凝聚人心、集聚合力等方面的重要作用，为企业发展提供了强大的思想保障。
一是开展学习实践科学发展观活动。党委坚持以科学发展观指导学习实践活动全过程，紧紧围绕“两年”活动的主题，科学安排、扎实工作。通过开展思想发动，增强广大党员干部用科学发展观指导企业改革发展工作的自觉性和坚定性，有力推动公司各项工作取得新的成绩。
二是开展“创岗争星”活动。以“树企业形象，展先模风采”为主题深入开展创先锋岗，争做服务明星活动，对工作积极，爱岗敬业，勇于奉献，绩效成绩优异的员工，通过企业网站、光荣榜等形式进行了广泛宣传，全年共评选绩效管理团队3个，明星团队8个，服务明星33人，激发了员工工作热情，营造了比学赶帮、争创一流的良好工作氛围。
三是开展金秋助学和困难职工帮扶工作。认真贯彻落实公司《关于对特困职工及职工子女考取大学的救助办法》，三年来，累计发放助学金和特困救助金11000元，积极为公司及所属企业特困职工办理《特困证》，争取救助款达12万元，树立了富有道德感和爱心的企业形象。
四是开展文体活动。寓教于乐、丰富多彩的文体活动不仅丰富了员工业余生活，而且放松了身心，强健了体质，使员工以更加饱满的热情投身到工作中去，进一步增强了企业的凝聚力、向心力。
同志们，付出必有回报。去年以来，我们在各项工作领域获得多项荣誉，被评为“山东省流通改革发展三十年功勋企业”、“山东省劳动合同规范化示范企业”，“济南市安全生产先进单位”等，公司果品市场在2009年批发市场行业年会上，被授予“全国农产品批发市场综合百强、全国果品批发市场二十强、全国农产品经销商培育特殊贡献市场、全国农产品批发市场最具社会责任感企业”等荣誉称号，并获得农业产业化经营龙头企业项目、市科技局科技项目等扶持资金、奖励共40余万元。
这些成绩，是我们积极解放思想、与时俱进的结果，是我们立足实际，历练自我的结果，更是广大干部员工坚定信念、辛勤劳动的结果。这之中，有面对激烈竞争，团结带领大家大胆改革创新、艰苦创业、认真负责的展延怀、苏丽等优秀领导干部和恪尽职守、勤奋敬业的赵军、楚岩等优秀党员，有积极进取、爱岗敬业的崔汉章、张桂芹等服务明星和勤勤恳恳、热心服务的崔新福、王俊荣等工会积极分子，以及果品市场经营中心先进单位、财务部先进部室和被推荐评选为省市区各系统的先进工作者。正是有了大家共同的付出，才使得我们的企业发展更具活力，使我们的事业更加欣欣向荣。在此，我代表集团公司董事会、党委向今天受到表彰的各位同志表示热烈的祝贺！向默默无闻、辛勤工作在公司各条战线上的广大干部员工表示衷心的感谢！
在肯定成绩的同时，我们也应有清醒的认识，在企业发展中还面临着不少困难和问题。主要是思想解放的程度还不能完全适应科学发展的要求，企业发展的思想境界需要进一步提升；企业结构调整的步伐还不能完全适应形势变化的需要，经营管理方式需要进一步转变；电子交易结算系统项目对企业现代化管理的支撑还有待进一步提升；薪酬绩效激励机制需要进一步完善、提高和固化；干部员工队伍业务能力和管理水平还不能适应集团快速发展的需要，迫切需要提高和增强。对此，我们必须高度重视，认真加以解决。
同志们，几年来我们在发展中积累了很多宝贵经验和体会，就几点体会供大家分享。
体会之一：好的境界比好的成绩更重要。境界决定思路，思路决定出路，一个境界不高的人特别是领导干部是干不出大事带不好班子和队伍的。
体会之二：谋事比做事更重要。近年来我们组织管理体系绩效考核就是建立在先谋事后做事的前提下，通过预算管理、招标投标，月度提报追踪考核等切实降低了成本、提高了效益。
体会之三：管人比管事更重要。人是构成社会的核心，有了一个比较好的人才干部职工队伍，企业才有了一切，企业的发展首先是企业领导干部的职业素养，工作业绩是否在提高和发展，一个部门一个班组工作业绩如何关键看大家的热情和精神状态，没有一个好的状态你的工作业绩好是不可能的。集团公司近几年来极力建立有效的劳动用工制度就是由要我干变为我要干，营造出比学赶超的良好氛围。
体会之四：激励比监督更重要。建立一个有效的激励机制比建立一个有效的监督制度更重要。企业不仅靠管理才能提高效率，而且更要重视激励机制，激励机制可以由被动变为主动，更能为企业增加活力。
体会之五：能力比学历更重要。学历仅能说明一个人具有某一学习经历，或者说具有某一专业系统知识的可能性，它不完全代表一个人在具体岗位上的能力。能力其中包含着一个人的学习能力、适应能力等，如果一个人没有学习能力，就不会有较强的能力。
体会之六：想干事比能干事更重要。只要想干事，就能干成事，电子交易结算项目成功运营的实践证明，公司广大干部员工，只要团结一致，密切配合，全力以赴，就能把想干成的事办好，能干事而不去干只能一事无成。希望今天在座的每一位职工，尤其是管理干部要牢牢记住，并结合实际运用到工作中。
二、明确任务目标，集中力量不断推动公司经济更好更快地发展
2010年是公司站在新的起点上，转方式、调结构、实现跨越发展的关键一年。在刚刚召开的经济工作会议上，公司已对2010年的工作进行了部署安排，并与各部门签订了经营管理目标责任书。可以看出，摆在我们面前的工作要求更高，任务也更为艰巨。我们一定要进一步解放思想，振奋精神，抢抓机遇，加快发展，发挥优势，乘势而上，努力推动公司经济实现新的跨越。为此，希望大家：
（一）目标要明。目标就是纲，纲举才能目张。实践证明，有了正确的目标，才会有前进的方向和动力，才能始终保持奋发向上、奋勇争先的精神状态，才能始终保持勇创一流、勇攀高峰的工作干劲，才能调动各方面的积极性和创造力，为实现目标而共同努力。从目前来讲，我们必须牢牢瞄准以下二个目标，全力以赴，强攻突破，确保实现。一是发展目标。这就是抢抓机遇，加快发展，抢占新一轮竞争的战略制高点。我们即面临着国际国内经济起稳回升的不确定性和不稳定性带来的严峻挑战，更有行业内部竞争和国内外其他流通领域经营形式竞争影响，不进则退，慢进、小进也是退。我们必须抢先发展，快人一拍，先赶一步，立足新起点，瞄准新目标，致力新提高，实现新突破。就公司而言，新的发展目标就是总营业收入突破2600万元、利润实现300万元，要做到“坚持加快发展不偏向，完成目标任务不动摇，抓住关键不放松，确保快速发展势头不减弱”。就各中心、各部室而言，新的发展目标就是要紧紧围绕公司中心工作，充分发挥各自优势，重点突破，做大市场规模，做优特色产业，做强经济实力，争取获得最大的效益和利润。二是工作目标。这就是学先进、上台阶，项项工作争创一流。思想境界决定目标，通过学习参观我们的境界有了大的提升，目标有了大的提高，在新的一年里，各中心、部室都要继续以先进为榜样，以成绩荣誉为前进的动力，比志气、比干劲、比贡献，赛实绩、赛效益、赛水平。各级干部都要精业、勤业、敬业，论无私奉献、论任劳任怨、论建功立业，争当两个文明建设的强手、能手、高手。
（二）思路要清。发展要有新思路，思路就是出路，有了好的思路，就一定会有好的发展之路。在新的一年里，我们要积极推进转方式、调结构，进一步理清发展思路，推动公司经济和各项全面进步。在规模化发展战略方面，要充分发挥区域优势，加大招商引资，拓宽融资渠道，坚持改革开放，搞好合作经营、联合开发、腾笼换业项目的规划；在深化改革方面，要不断规范完善集团公司经营体制调整和各经营中心区域经营承包，提升经营能力。要进一步加快经营管理体制改革，由两级承包三级考核向三级承包四级考核推进，促进经营方式的“五个转变”：即由管理型向经营型转变、由粗放型向精细化转变、由资产经营向资本经营转变、由做大规模向做大流量转变和由增加人均产值向增加人均创利的转变，充分利用电子交易结算系统先进的信息资料统计技术手段，不断提高对各中心、区域经营承包业绩考核的管理力度，促进经营能力提升和管理水平提高。在人才建设方面，优化干部职工队伍，要把培养中高级管理人才、技术人才和集团需要的人才作为人才培养的重点，通过走出去、请进来等形式，提高人才队伍素质。
（三）作风要实。抓落实，就是要抓作风，没有实干的精神，没有务实的态度，没有严谨的作风，是干不好任何工作的，是完成不了各项任务的，要务实创新，抓紧落实不放松，扎实工作求实效。务实，就是要重实干。重实干，意味着要解决难题，想吃苦，要投入，要付出，要敢于触及矛盾。我们必须大力发扬脚踏实地、埋头苦干的实干精神，敢于打胜硬仗，勇于面对困难，善于解决矛盾，一步一个脚印，把心思和精力放到干事业、抓落实上来。要大兴调查研究之风，大力倡导说实话、想实招、鼓实劲、办实事、求实效的作风，扎扎实实地做好各项工作。创新，就是要敢于冒一定风险。创新是事业进步的动力，做任何工作都离不开创新。要不断研究新情况，制订新对策，解决新矛盾，实现新突破。各中心、各部室要善于把公司的部署与自身的实际有机结合起来，找准结合点，谋改革之计，想发展之道，创造性地开展工作。
（四）开门要红。夺取首季“开门红”，不仅关系到能否争得全年主动，而且关系到干部员工的士气。各级要迅速贯彻落实今天的会议精神，突出一个“快”字，着眼一个“攻”字，精心组织，周密安排，确保实现经济和其他各项工作的首季“开门红”。
新的一年孕育着新的希望，新的征程将谱写新的辉煌。让我们以与时俱进的思想观念，高昂饱满的精神状态，团结和谐的干事氛围，务实高效的工作作风和清正廉洁的干部形象，全面推动公司经济和各项工作再上新台阶，再创新辉煌！
最后，衷心地祝愿同志们在新的一年里工作顺利，事业兴旺，合家幸福，万事如意！
|